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Notas y solicitudes especiales
Términos de servicio

Términos de servicio

CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Cuenta con la garantía legal + 3 año Compresor + 1 Año Partes Y piezas Con Requisito de mantenciones Cada 6 meses realizadas por TuAireSantiago.com (costo no incluido en precio del equipo)

Servicio Técnico:

Puedes llamar a los números de la empresa y coordinamos la visita técnica (si el equipo no tiene fallas se cobrará al cliente un costo de revisión técnica)

Devolución de dinero:

Puedes anular la compra y solicitar la devolución de tu dinero Dentro del Plazo que estipula la Ley. Si el equipo ya ha sido entregado se descontará los costos de flete

DESPACHO

Te informamos sobre nuestras políticas de despacho:

 

  • Valores

Para Equipos Sin Instalacion  tiene Recargo de entrega en la Region Metropolitana , ya sea en una Oficina de Tranporte o Courier Y/O en su Domicilio , El valor se cobra en efectivo al realizar la entrega .

Para Equipos Con Instalacion en la Region Metropolitana el despacho esta incluido en el valor de la instalacion. 

  • Horario

La distribución de productos para las comunas del radio urbano de Santiago serán de lunes a Viernes entre los siguientes rangos horarios a elección, bajo coordinación efectuada al momento de la compra online.

  1. De 09:00 a 18:00 hrs
  • Satisfacción

Verifica que corresponda el producto una vez recibido y que éste se encuentre en perfectas condiciones antes de firmar la guía de despacho. En caso de disconformidad con la guía despacho para hacer válida la política de cambios y devoluciones.

  • Recepción del producto

La recepción debe realizarse por un mayor de edad; quien deberá firmar, escribir nombre y rut en la guía de despacho para acreditar la recepción. 

Teléfono móvil

Para su seguridad contamos con el apoyo de